Condiciones generales de venta

PEDIDOS

Todos los pedidos serán confirmados por resamantenimiento.es a través de e-mail, para que pueda realizar su seguimiento en nuestra web.

RECLAMACIONES

        Procedimiento:

  • El cliente informará a Central de Compras de su solicitud por e-mail o por cualquiera de los formularios de contacto de Central de Compras.
  • Una vez estudiada la reclamación, Central de Compras enviará respuesta sobre la misma al cliente. En caso de ser aceptada la reclamación, la devolución de los artículos será realizada a Central de Compras a portes pagados informando de la fecha prevista de entrada en nuestros almacenes.

DEVOLUCION DE LA MERCANCIA

Toda devolución de mercancía deberá ser solicitada mediante correo electrónico o mediante cualquiera de los formularios de Central de Compras y tendrá que ser autorizada por resamantenimiento.es.

La mercancía deberá encontrarse en condiciones aptas para su comercialización, y estar embolsada y etiquetada tal y como fueron enviadas por Central de Compras y, nunca en un plazo superior a 5 días desde la fecha de su recepción. Central de Compras no aceptará devoluciones ni cambios si el error no es imputable a nuestra Firma y en ningún caso cuando se hayan entregado al cliente y éste haya hecho uso de las mismas.

FORMA DE PAGO

  • - Tarjeta de crédito.
  • - Paypal.
  • - Transferencia bancaria

DESCUENTOS Y PROMOCIONES

Sobre nuestra tarifa se estudiaran descuentos por volúmen, contacte con nosotros.

A título informativo, todos lo meses se promocionan artículos con descuentos, de lo que se informará en la web y en nuestro boletin.

Estas promociones serán validas únicamente durante las fechas indicadas en cada promoción.

No serán acumulables. nos reservamos el derecho a modificar los precios sin previo aviso, ya sea por errores tipográficos o por cualquier otro motivo.

Tambien hay una zona OUTLET con el 50% de descuento, para productos fuera de catálogo.

PLAZO DE ENTREGA

Todos los artículos que aparecen en nuestra WEB están en permanente rotación de stock. Salvo los artículos bajo pedido, debidamente indicados.

Las reposiciones de stock son diarias y semanales, por lo que los plazos de entrega oscilan siempre entre 3 y 7 días y esta indicado en cada producto.

Tambien puede solicitar fecha exacta aqui.

TRANSPORTE

Portes pagados para pedidos superiores a 100 € IVA no incluido, para península.

Coste por zona :

  • Península: 10 euros.
  • Islas Baleares: 25 euros.

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